哈尔滨平房打造个体工商户准入“直通车”
本报讯“我之前因为不知道营业执照办理归哪个市场监管所管,怕办理起来流程烦琐,有些担心。没想到现在这办照大厅竟然搬到我们社区,当场就可以拿到了。”日前,黑龙江省哈尔滨市平房区个体工商户范先生在社区服务中心快速办理了营业执照,对市场监管部门的高效服务赞不绝口。
平房区市场监管局按照哈尔滨市市场监管局安排,在全市率先完成个体工商户集中统一办理改革工作,以“家门口”办照打造个体工商户准入“直通车”。该局结合全区实际情况,选取部分社区服务中心设立窗口,将个体工商户设立、变更、注销、增补换发、年报、解异,食品经营许可(销售类、餐饮类)审批,黑龙江省小餐饮核准证(新办、注销、补证、变更、延续)审批,仅销售预包装食品备案,小作坊备案(新办、变更、注销)等全生命周期服务事项全部纳入社区服务中心,切实满足全区个体工商户市场准入业务“最近办”“家门口办理”的需求。
个体工商户登记业务体量大、行业分类广、群众期望值高。在改革实施首周,区市场监管局安排市场监管所所长“蹲点”大厅,在窗口业务办理中保障办件系统的稳定性、上下联动的协同性、群众办事的便利性,及时解决运行过程中发现的人员、设备、网络、办理权限等实际问题,确保“家门口办照”业务能够接得住、办得好。
平房区市场监管局相关负责人表示:“我们将不断夯实各项窗口准入与审批业务基础,建立‘家门口办照’每月内审机制,确保问题及时发现、及时解决、及时优化,以精准服务助力个体工商户高质量发展。”
□杨 倩