在奋力奔跑中凝“新”聚力

——江西省宜春市市场监管局以党建为引领助推外卖配送行业高质量发展纪实
《中国市场监管报》(2024年12月28日 A2 版)

  12月19日上午,江西省宜春中心城区民主小区的电梯突然停运,这让住在25层、正准备外出采买饭菜的李阿姨犯了难。情急之下,在外工作的子女只能为其点了外卖。“这么高的楼层,谁会为了几块钱爬楼梯……”李阿姨絮叨着。没承想,不到半个小时,外卖送餐员周春明敲响了她的家门,看着气喘吁吁的送餐员李阿姨感动不已。“儿女不在身边,我们就是老人们的跑腿人。”周春明憨厚地笑着,胸前的党员徽章熠熠生辉。
  其实,党员外卖送餐员周春明还有另外一个身份——食安监管员。“只要周春明来我店里接单,就会提醒我做好防蝇措施,及时清理店面卫生……”宜春城区某拉面馆的郭老板一边忙着接单,一边笑着“抱怨”道。
  近年来,宜春市市场监管局积极探索外卖配送行业党建工作的新路径、新方法,全力引领该市外卖配送行业党组织多方位开展党建工作,加强党在外卖配送领域的组织覆盖和工作覆盖,把党旗插在外卖配送行业的第一线,把党组织的关爱送进骑手们的心窝里。

完善“一套机制” 夯实党建基础
  宜春市市场监管局建立健全市局、县局、基层分局“三级联动”工作体系,逐级压紧压实“小个专”党建责任,建立“‘小个专’综合党委—党建工作指导站—党建工作指导员”领导机制,构建上下贯通、协调有力的“小个专”党建工作管理体系,使各项工作接得住、落得稳。同时,制定党建工作指导站的组织架构图、工作规划图,建立健全综合协调、分工负责、定期调度等工作机制,持续推进工作落实。在全省率先制定出台《宜春市小微企业个体工商户专业市场党建工作指导站工作规则》,开展各类宣传活动,健全工作台账,建立党建工作示范点和联系点。
  目前,在全市89个“小个专”党建工作指导站中共选拔16名政治素质高、业务能力强、熟悉党建工作的同志担任外卖配送行业党建指导员,定期深入外卖行业平台企业指导党建工作。

加强“两个覆盖” 筑牢红色堡垒
  宜春市市场监管局积极开展组织找党员、党员找组织的“双找”活动,组织专门力量对外卖配送企业进行全面调查。目前,共帮助外卖配送行业19名流动党员“安家”、15名隐形党员“现身”。
  针对外卖配送平台企业的不同情况,该局灵活采取单独组建、联合组建、区域组建等方式扩大党的组织覆盖。对不具备组建党组织条件的,联系当地工青妇等群团组织跟进做好工作,为组建党组织创造条件。目前,全市20家外卖平台企业中,已单建党组织的有6家,联建党组织覆盖的有11家,组建工会组织的有7家,组建团组织的有5家。

打造“三融模式” 助力行业发展
  政治上引领,实现思想融通。该局通过网络课堂、上门宣讲、专题培训等形式,指导外卖配送行业党员组织开展主题教育和党纪学习教育,不断提高党员的政治素质和党性修养。
  生活上关爱,实现感情融合。该局建立外卖配送行业“从业人员—党员—党组织—行业党委”诉求直通机制和解决机制,分类制定“服务清单”“项目清单”,推动合理诉求跨区域、跨部门解决,目前共征集诉求17个、办结16个。同时,针对外卖骑手吃饭难、休息难、充电难等问题,协调宜春中心城区4个社区利用党群服务中心、闲置用房等资源打造7个服务场所,免费向外卖配送群体开放。
  工作上示范,实现职能融入。该局制定出台《外卖配送行业融入基层治理工作指引》,鼓励外卖骑手发挥基层治理“生力军”的作用,将在日常送餐中发现的涉及违反食品安全规定、虚假宣传、未明码标价等违法违规线索,及时反馈到该局相关部门和网络外卖平台。该局工作人员迅速处置,并将处理结果同步反馈到网络外卖平台,督促平台协调整改甚至下架处理。
  截至目前,宜春市共组建外卖骑手先锋队21支,提供有效问题线索109条,排查化解风险隐患26个,外卖餐饮企业投诉率同比下降31%;为362名外卖骑手申领公益性岗位294个;推动全市28名外卖骑手党员亮身份、亮徽章及车辆亮标识、服务亮承诺,发挥党员的示范带动作用;在全市评选出10名“最美外卖骑手”,增强外卖配送群体的行业归属感和荣誉感。

□袁 青 周常青

 

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