厦门发布年度十大典型案例
本报讯 (记者 陈长飞)日前,福建省厦门市消保委、厦门市市场监管局联合发布厦门市“2024年度十大消费维权典型案例”,案例涉及医疗美容、教育培训、旅游服务、汽车销售、网络购物等领域。
此次发布的十大消费维权典型案例分别是:大数据+公益诉讼,系统治理“黑医美”侵害消费者权益案;机动车维修消费纠纷案;旅行社“一日游”虚假宣传纠纷案;买到假酒后再次购买索赔案;舞蹈工作室闭店易主致学员维权案;教培机构人去楼空消费者维权案;诉调结合,成功化解“ETC”押金返还纠纷案;培训机构闭店课时退费纠纷案;三位一体治理破解鼓浪屿家庭旅馆退订纠纷难题;某商贸公司违反网购商品七日无理由退货规定侵害消费者权益案。
厦门市消保委和市场监管部门希望通过以案释法,广泛宣传,提醒广大消费者增强风险防范意识,依法理性维护自身合法权益,同时警示广大经营主体依法诚信经营,自觉维护诚实守信的市场环境、消费环境。