西安“五维助老”工程试点落地社区

　　本报讯 近日，陕西省西安市“五维助老进社区”工程试点项目启动仪式举行。试点项目通过打造“党建引领、五维赋能、维权护航”社区养老维权服务新模式，实现老年群体服务全覆盖、需求全对接，致力形成可复制、可推广的社区助老长效机制。
　　据悉，试点项目围绕权益守护、健康保障、生活服务、精神文化、智能适老五大维度，搭建老年群体教育大讲堂、消费维权服务站、涉老矛盾调解工作室、老年群体法律援助平台、志愿助老团队五大服务载体，破解社区养老服务碎片化、老年群体维权渠道不畅等突出问题。
　　启动仪式现场，西安市市场监管部门开展系列惠民便民服务，将护老维权服务送到群众家门口。在普法维权宣讲现场，西安市消费者权益保护中心工作人员结合典型案例解读相关法律法规，发放维权宣传资料，开展“社区消费不踩坑”专题科普，增强老年群体反诈防骗、依法维权意识。在惠民活动现场，西安市计量技术研究院工作人员为群众检定血压计、血氧仪等器具，推出“手机变砝码”便民服务，普及计量法律法规。在质量鉴别公益课堂上，西安市产品质量监督检验院工作人员聚焦珠宝、家电、建材、食品等领域讲解产品辨假识劣技巧，普及CCC认证、产品标签查验等实用知识。
　　西安市市场监管局相关负责人提示广大老年群体，消费时应约定服务内容和收费退费条款，注意留存聊天记录、付款凭证等证据，发生纠纷后及时维权。各级市场监管部门将持续面向老年群体定期开展法律法规普及、计量器具核准等活动，进一步守牢老年群体消费安全底线。

□白树友