维修遭遇以旧抵新

　　本报讯 维修汽车遭遇以旧抵新，这搁谁身上都不能接受。江苏省沛县一消费者就此投诉后，问题得到了解决。
　　近日，沛县消费者董女士打电话投诉，称其购买的汽车出事故后，在某汽车修理公司定损报修。汽车维修好刚行驶一个月，维修及更换的配件均出现问题，汽修公司又进行更换维修。
　　但不久董女士到4S店保养时，被告知该车上次维修换过的电瓶竟然是旧的，轮胎也是旧的。保险公司的维修单上明明写着更换新轮胎，商家竟然使用旧轮胎，原车电瓶也被换成旧的，董女士气愤不已。为安全起见，她在4S店更换了新轮胎，并立即到汽修公司讨说法，要求汽修公司必须更换原厂新电瓶。汽修公司表示可以换，但只能买其他品牌的电瓶。双方争执不下，董女士便拨打12315电话投诉，要求退还维修款。
　　最终，经沛县市场监管局执法人员调解，双方当事人自愿达成协议：由汽修公司退还董女士汽车维修费2800元，双方当事人对调解结果均表示满意。

□王海峰