建始查处违规旅游组团行为
本报讯 日前,湖北省建始县工商局和县旅游局同时接到群众举报,称3名年轻人在业州镇政务服务中心销售“780元六天五夜港澳游”产品。消费者所交780元费用包含四晚三星级酒店住宿、餐饮,明显低于成本,涉嫌不合理低价游,存在强制消费和强制购物的风险。
接到举报,建始县工商局和县旅游局执法人员迅速赶到现场开展联合调查。经调查得知,这3名年轻人以香港天一旅游集团有限公司和深圳市海侨国际旅行社有限公司深房营业部的名义招揽游客,已有14人报名,且均为老年人。这3名年轻人不能提供他们是两家公司正式员工的证明,也不能提供两家公司的委托书。
该县工商局、旅游局告知3名年轻人,根据《旅游法》第二十八条、第三十五条和《旅行社条例》第七条和第九条规定,其行为涉嫌无证经营和组织不合理低价游,要求他们立即停止招揽行为,并退还消费者交纳的所有费用。目前,14名老人所交费用已经全部退清。
□孙国华 向承翠