湖州：消费提质更放心

　　本报讯 为提振消费信心，推动消费市场单用途预付卡业务良性发展和有效管理，在浙江省湖州市市场监管局指导下，3月13日，该市预付式消费智慧管理平台“预付安心宝”正式上线。
　　据悉，“预付安心宝”建设上线，旨在通过信息化手段，建立预付式消费卡券从发行、风控、监管到销售、流通、核销的全流程数字资产交易闭环，切实保护消费者合法权益。此举有助于实现对预付式消费经营主体报备、查询、分类统计、预警及资金监管等功能，形成监管部门、金融系统（含保险）、商家、消费者多方共建、共治、共享格局。
　　眼下，消费进入后疫情时代，解决好影响消费信心的难点堵点问题，成为亟待解决的事宜，湖州市市场监管局持续发力。
　　在全省率先启动“放心消费在湖州”行动以来，该局全面推动放心消费建设精细化，完善无理由退货、明码实价、支付安全保障等制度，为实现放心消费全域覆盖打下坚实基础。去年，该局和市消保委等部门凝心聚力，圆满完成市场监管与消费维权各项工作任务，交出亮眼的“成绩单”——全市放心消费总指数达0.9040，成功突破0.9关口，在全省排名较2021年上升一位，居全省第四，连续4年处于全省较高水平；累计建成三星级消费维权联络站7家、二星级20家、一星级38家，实现基层消费维权联络站规范化“全覆盖”；培育放心消费单位19777家、放心商圈32个、放心村13个。同时，发布《中小学消费教育通用教材》，使消费教育工作落地见效；制定发布湖州首个《家装行业全流程管理与验收规范》团体标准，为家装验收提供专业参考。
　　此外，湖州主动探索“放心驿站”建设工作，推进消费维权便捷化，打通消费维权服务“最后一公里”。正式上线“湖州市消费维权和解平台”，有效减轻基层负担，增强经营主体责任意识。全市区县消费者权益保护“共享法庭”实现全覆盖。

□孙建新 吴燕燕