杭州高新：优化环境迎亚运

　　本报讯 浙江省杭州市高新区（滨江）市场监管局以放心消费为抓手，紧抓亚运窗口期，不断优化消费环境，全力打造“放心消费新样板”，助力区域经济高质量发展。
　　“您好！欢迎光临放心消费商铺。”为激励经营者落实主体责任，营造安全放心的消费环境，让“放心消费大声说”深入日常，高新区（滨江）市场监管局将白金海社区的金河弄打造成“放心消费门铃一条街”。这条街共推选12家“放心消费承诺单位”和11家“线下无理由退货承诺单位”，涵盖母婴店、水果店、餐饮店、生鲜店、服装店等。每家商户不但放置“放心消费”的logo，还设置“放心消费”门铃。一个logo、一声门铃，是给消费者吃下的“定心丸”，也是警醒商家自律的“号角”。
　　不仅如此，这条街还推行“街长制”，一名“街长”就是一张放心经营的活地图。“街长”陈小亮每周不定期在街上巡查，从街的一头走到另一头，不时进入店里查看，看看商家是否亮证亮照、商品有无明码标价、计量设备是否合格、商品是否在保质期内、台账是否齐全等等。街长会登记巡查情况，协商解决发现的问题，主动参与文明经营倡导行动，确保商户诚信经营、文明服务。
　　高新区（滨江）根据辖区每个商业综合体的特点，精心设计各具特色、辨识度较高的标识标牌，将市场监管、亚运、商圈特色元素融入设计理念，力求把滨江地域文化和企业元素融入创建工作中。如今，在滨江各个商圈，“放心消费”的字眼和元素随处可见，放心消费人人熟知、人人有责的氛围日益浓厚。
　　一手抓氛围营造，一手抓日常监管，高新区（滨江）市场监管局抓紧抓实“无理由退货”等关键环节，建立健全放心消费事中事后监管机制，落实一周一检查、一月一培训、一季一总结工作制度，加大对无理由退货单位的检查力度，发现问题及时督促整改，确保放心消费工作落地。

□郑闻呈