五突出五提升 构建“数字市监”一体化架构
——江苏省常州市市场监管局推进数字化转型赋能协同发展综述
近年来,江苏省常州市市场监管局认真落实江苏省市场监管局“数字化提速”以及常州市委、市政府关于政府数字化转型工作要求,充分发挥数字化驱动作用,赋能全市市场监管系统业务领域协同发展,不断完善优化市级统筹规划、市县乡三级协同推进的“数字市监”一体化架构。
突出一个“合”字,提升智慧监管基础能力
“一门”聚合业务系统。目前,常州市市场监管局已实现75个业务系统一个门户全归集,42个系统单点登录“一键直达”,33个涉及市场监管总局、省局、市级系统“一键跳转”。
“一库”整合数据资源。常州市市场监管局多渠道归集12大板块、47项市场监管业务主题数据,数据总量约6.56亿条,建成常州市市场监管数据仓库。
“一心”融合应急调度。常州市市场监管局召开视频会议,加大应急调度力度,广泛运用智慧监管手段,为食品、药品、特种设备3类安全应急预案提供决策辅助。
突出一个“优”字,提升线上窗口服务能力
深化市场监管线上服务矩阵建设。常州市市场监管局面向经营主体搭建线上统一服务门户平台,围绕经营主体办事、查询、扶持等方面的市场监管职能,将涉及经营主体的线上办理、通知提醒、互动交流等功能进行融合,打造经营主体的专属服务空间。
依托“我的常州”App,该局设立“市场监管”专区,将阳光餐饮、安心菜场、放心药店、诚信保健食品、家宴食安险、常州质量码、常个贷7个应用纳入专区,进一步提升市场监管线上服务能力,提升市场监管部门服务感知度。
该局还上线“企业登记档案网上查询系统”。企业人员足不出户,使用电子营业执照登录该系统,即可上网查询自己企业的登记档案,免费下载加载防伪水印、嵌套查询单位专用印章的档案信息,实现档案的便捷、安全、高效使用,让数据多跑路,让群众少跑腿。
突出一个“新”字,提升市场监管综合能力
常州市市场监管局探索应用区块链技术,上线基于区块链技术的气瓶监管系统和电梯监管系统,实现数据可追溯,进一步提升监管的权威性和有效性。
该局还积极探索应用物联网技术,上线“电梯+物联网”监管系统、智慧叉车系统,将监管关口前移,实现物联感知、精准预警,推动落实主体责任。
突出一个“实”字,提升数字多样应用能力
常州市市场监管局上线“经营主体数字档案袋”应用平台,拓展应用场景,通过设置3类、50个数据标签,实现全市经营主体便捷分类检索,进一步丰富数据资源。
上线“大数据可视化分析”应用,通过搭建342个分析模型、制作27个专题分析页面,实现市场监管业务可看、可知。
上线“风险预警”应用,围绕登记注册、食品安全、药品安全、产品质量安全4类重点领域,探索建立33个风险预警模型,为精准化监管提供有效支撑。
突出一个“融”字,提升一网统管支撑能力
常州市市场监管局加强数据资源供给,按照“T+1”方式向市大数据管理中心提供全市84万户经营主体市场监管数据资源,服务“市企业数字档案库”平台建设。
该局全面融入市“一网统管”建设,提升工作协同能力。全面参与“一网统管”4个板块建设任务落实,上线电梯安全监管、大型游乐设施监管、气瓶安全监管3个场景,进一步提升了特种设备监管效能。
□黄 庆