窗口之外

　　上周一8时，我刚到单位，就接到局行政审批办张国文主任从市政务大厅打来的电话：“高姐，今天窗口太忙了，没时间回局里取营业执照，能不能辛苦你一下，帮我们把营业执照送到市政务大厅来？”
　　“好的，没问题。”我答应道。
　　行政审批办是我市企业登记注册窗口，更是我们局重要的职能部门，一切工作都优先安排。由于企业登记注册窗口设在市政务大厅，距离市区较远，所以每天早上行政审批办的工作人员都是早早到局里取营业执照，去办公室盖完公章后再带到窗口。当天太忙了，他们没有到局里取营业执照。
　　接到张主任的电话后，我赶紧处理完手头的工作，去取营业执照，到办公室盖公章，然后急忙开车往市政务大厅赶。尽管我一刻没有耽误，赶到那里也已经快10时了。
　　我拎着一包沉甸甸的营业执照来到窗口，看到这里果然排满了人，叫号机响个不停，窗口工作人员都在各自岗位上忙碌，没人注意我的到来。我走到窗口里面，把营业执照交给张主任。他连声道谢。这时，我无意间抬头看到窗口外的大厅里，有两位老人抱着两个婴儿坐在长椅上等待。我感到好奇，就开玩笑说：“小宝宝都来办营业执照吗？这窗口也太火了。”
　　“这是我们窗口工作人员小尹和小韩的孩子，正在等候妈妈喂奶呢。”张主任微笑着说。
　　看到我有点惊奇，张主任就介绍说，小尹叫尹春雷，小韩叫韩雪，都是前几年新招录的公务员，去年相继生小孩。两个孩子就差一个月，小尹和小韩休完产假后先后上了班。现在两个孩子一个7个月大，一个8个月大，都还在吃母乳。由于政务大厅离市区较远，两位年轻的母亲回去给孩子喂奶就成了难题。窗口本来只有5个人，前段时间又有一个退休的，所以每天都非常忙碌。为了不耽误工作，也能让孩子及时吃到母乳，小尹和小韩商量，每天让家里人把孩子带到政务大厅，在办事人员相对较少的时候轮流给孩子喂奶，这样对工作几乎没有影响。“所以你刚才看到了，两位小宝宝就成了我们这里的常客。”张主任说。
　　听完张主任的介绍，我不由得被两位年轻母亲的工作态度、敬业精神所感动。两个宝宝也非常懂事，不哭不闹。
　　这时，韩雪处理完手头的工作，去休息室给孩子喂奶。过了一会儿，韩雪抱着吃饱喝足的宝宝走出休息室，妈妈和孩子脸上都洋溢着幸福的笑容。
　　韩雪回到工作岗位，尹春雷以同样的方式去休息室给宝宝喂奶。喂完后，她把孩子交给孩子奶奶，没想到宝宝突然哭起来。孩子奶奶赶紧抱起孩子就走，边走边说：“宝贝呀，妈妈要工作了啊，奶奶带你遛遛去。”尹春雷眼里涌动着泪花，但立刻又装着没事一样，急忙回到岗位投入工作。
　　此时，窗口外等待办事的群众，都向两位年轻的母亲投去敬佩的目光。偶然来一次政务大厅的我，看到这么感人的一幕，也深受激励。

□吉林省公主岭市市场监管局 高旭东