技防人防协同发力 线上线下闭环共治

　　近年来，陕西省市场监管局立足市场监管职能，聚焦野生动植物、“特供”商品等重点品类，坚持技防人防并举、线上线下同治、部门联动共治，持续抓实禁限售商品全链条监管。

织密全域技防网络
　　坚持事前预警、全域覆盖，把网络监测作为禁限售商品监管的首要抓手，构建制度化、精细化监测体系。该局细化任务清单，统筹设置危险品类、军用警用类等18项网络禁限售商品监测任务，分批次设置监测周期，实现传统电商、直播电商、二手交易电商全网巡查。
　　动态优化监测策略，依托市场监管总局禁限售关键词库，紧盯暗语交易、引流线下交易等违法行为，持续扩充敏感词、变体词、代称词词库，不断细化监测方向，精准识别隐蔽违法信息。
　　压实平台主体责任，督促电商平台完善商品上架前置审核机制，落实关键词屏蔽、违规信息自动拦截、问题商品即时下架等管控措施，从源头堵住禁限售商品线上流通渠道。

从严抓实执法整治
　　该局坚持以线上监测为前哨、以线下核查为抓手，破解网络禁限售商品交易隐蔽性强、跨域流动大、溯源难等监管难题。重点筛查禁限售商品风险信息，固定电子证据，快速锁定可疑账号、直播间与商品链接，为线下执法提供精准线索。
　　今年以来，该局在开展保护野生鸟类及野生动植物专项工作中，线上依托网络交易监测，严查非法售卖野生物种、发布野味虚假广告、暗中引流线下交易等行为；线下紧盯花鸟市场、城乡集贸市场、餐饮单位等重点场所，建立重点经营主体台账，对线上预警线索实地核验、比对取证。

健全跨部门联动机制
　　该局打破部门壁垒，完善多方联动工作机制，打通执法链条，形成治理合力。该局搭建跨部门协作平台，主动对接省公安厅、省委网信办、省烟草专卖局、省林业局等部门，建立常态化联合监管机制。
　　强化系统内部协同联动，印发《推动线上线下一体化 提升平台经济常态化监管能力的工作意见》，召开线上线下一体化监管工作推进会，畅通监测线索内部快速流转渠道。
　　健全政企联动处置机制，依托案件协查系统、线索移交函等载体，及时向电商平台推送疑似违法线索7批次，督促平台依规采取下架商品、封禁账号、管控信息等处置措施，压实平台主体责任。

监管与引导相结合
　　该局坚持刚性监管与柔性引导并重，在严格执法震慑违法主体的同时，强化规则供给、普法宣传与能力培训，推动监管由“事后查处”向“事前预防、源头管控”转变。
　　聚焦直播电商新业态，印发《陕西省直播电商合规指引》，系统划定禁限售商品、违规营销等经营红线，明确各方主体责任。面向经营主体和社会公众印发保护野生鸟类等宣传告诫材料，开展“爱鸟护鸟”普法宣传，宣讲野生动物保护相关法律法规，引导经营者主动自查自纠。

□赵丽婷