广州强化网络交易平台禁限售商品管理

　　本报讯 近年来，广东省广州市市场监管局聚焦网络交易平台禁限售商品监管重点难点，建强线上监测预警体系，构建事前预防、线上排查、柔性引导、刚性惩治一体化综合治理格局。
　　该局把督促平台落实主体责任作为禁限售商品监管的首要抓手，通过制发行政指导意见书、开展双随机抽查等方式，压紧压实平台管理责任。督促平台严格核验入驻经营者营业执照、行政许可文件、备案凭证等资质材料，确保经营资质真实合法有效。
　　推动平台建立“日常商品巡检+集中促销专项抽检”机制，对巡检抽检发现的不合格商品，督促平台第一时间采取停止销售、商品召回、溯源倒查等处置措施；对恶意售假商户，指导平台实施限制经营、清退出场、列入平台黑名单等管理措施。建立重点平台分层分级监管机制，对全市76家重点网络交易平台实施分类监管，推动平台持续完善禁限售商品内部风控体系。
　　该局持续强化网络监测筛查，聚焦“特供”专供”虚假宣传，野生动植物及其制品、烟花爆竹、烟草制品等重点禁限售品类，组织开展系列专项网络监测。2024年以来，督导平台落实前端风控拦截，累计清理拦截侵权假冒信息32.8万余条；督促电商平台删除、下架、屏蔽违法商品信息2838条，及时阻断禁限售商品线上流通渠道。
　　统筹线上监测、投诉举报线索闭环处置，扎实开展“特供酒”清源打链专项行动，对各类线索开展线上监测及线下核查，依托线上监测精准打击网络销售禁限售商品违法行为。
　　坚持监管关口前移，面向平台企业、MCN机构等主体，分层分类开展合规行政指导与普法培训。紧盯网络集中促销节点、新规落地关键窗口期，召开专题合规培训会，增强行业主体法治意识与风险防控能力。近3年来，累计组织各类合规培训150余场，持续深化平台经济专项整治，指导平台优化完善平台协议规则158项。
　　同时，该局广泛开展普法宣讲，发布消费风险提示，加大宣传报道力度，相关普法宣传覆盖群众1.6万人次，营造守法经营、理性消费的良好氛围。

□周 蓉