青岛“321”举措规范春节消费市场秩序

　　本报讯 春节期间，山东省青岛市黄岛区市场和质量监管局王台市场监管所立足自身职能，有效落实“三查两示一注重”举措，规范春节期间消费市场秩序，全力维护消费者的合法权益。截至目前，该所共检查经营户170户（次），发放宣传资料170份，发放行政建议2份。
　　“三查”是指一查经营行为，二查商品质量，三查广告促销。该所对辖区的超市、农贸市场等进行全面检查，严厉打击无照经营、超范围经营及哄抬物价、限制销售等违法行为；对节日期间销售量较大的家电、服装、首饰等商品开展专项检查，严防不合格、“三无”、假冒伪劣等商品流入市场；加强节日期间商家广告促销行为监管，严厉查处虚假宣传、误导消费等违法违规行为。
　　“两示”是指加强行政提示，加强消费警示。利用市场巡查契机，该所通过问询、开座谈会等方式对经营者开展行政提示，引导其加强行业自律和内部管理，做到守法经营、诚信兴商。针对节日期间的消费热点问题，该所在车站、社区、超市等人员密集场所发布消费警示，引导消费者理性、科学消费，增强消费者维权意识。
　　“一注重”即注重消费维权。该所借助12315维权平台及基层维权站点，畅通12315消费维权渠道，认真受理消费者投诉和举报，强化节日期间应急值班，及时调解处理各类消费纠纷，切实维护消费者的合法权益。

□李来忠 张 瑜