新疆乌苏：羊绒服干洗起皱 消费者获赔千元

　　本报讯 一件高档羊绒服送干洗店洗涤，结果羊绒服被洗起皱，引发一起消费纠纷。近日，该纠纷在新疆维吾尔自治区乌苏市消协南苑分会得到妥善处理。
　　2月7日，乌苏市张先生将一件购价2700元的劲霸羊绒服送洗衣店干洗，干洗服务费35元，结果洗后羊绒服起皱缩水，消费者对洗涤效果很不满意。但店方认为干洗羊绒服效果就是这样的，并没有洗坏羊绒服，于是双方发生争议。2月15日，张先生向乌苏市消协南苑分会投诉，要求店方赔偿损失。
　　《新疆维吾尔自治区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》规定，服装洗熨经营者，应当在凭证中注明承揽洗熨服装的质地、规格、颜色、价值以及有无瑕疵等内容。因洗熨、上色刮浆服务造成衣物变形、损坏、串染色的，经营者应当依法承担民事责任。根据这一规定，经南苑消协分会工作人员调解，双方最终达成协议，由店方一次性赔偿消费者1000元。

□杜志锋 林 畅