湖北首次公开约谈银行和4S店

　　本报讯 近日，湖北省消费者协会就全省家用汽车新车合格证抵押问题首次在黄石市召开公开约谈会，通过履行约谈、劝谕等法定职责帮助消费者维权，引导和督促相关银行和4S店自律整改。
　　当下，越来越多的家庭步入有车一族。然而在汽车购销过程中，汽车经销商（4S店）将未售出的新车合格证抵押给银行贷款，已成为业内潜规则。4S店和银行之间的这种抵贷行为，虽为4S店缓解资金压力起到一定帮扶作用，但侵犯了购车者的权益。
　　“车主没有合格证就不能正常挂牌，部分险种也不能生效。根据交强险免责条款规定，车辆无行驶证或车牌号，不在理赔范围内。”湖北省消协副秘书长蔡浩介绍说。据了解，将合格证抵押给银行导致新车无法上牌的情况在武汉、黄石、十堰、荆州等多地均有发生。
　　去年以来，湖北省各级消费者组织共受理家用汽车合格证抵押问题群体投诉236件，已解决200件，成功支持消费者起诉1件，为600多名消费者挽回经济损失2200多万元。
　　此次湖北省消协公开约谈各大银行及汽车4S店，旨在将事后维权提前，从源头上遏制企业不良行为。

□鄂 闻