“选座费”何时退还乘客？

　　国内部分航空公司向旅客收取“选座费”，这种情况已经存在一两年之久了吧？这种收费，从一开始就引发争议。7月20日，北京市发展和改革委“一锤定音”，对收取“选座费”的中联航作出了处罚决定：没收“选座费”44万元，罚款44万元。
　　笔者注意到一个细节：去年北京市发展和改革委把相关情况摸清楚后，今年初曾要求中联航在规定的期限内将多收的“选座费”退还给消费者。但是几个月后，中联航一分钱没退。在此情况下，北京市发展和改革委才“不得不”作出既没收又处罚款的决定。
　　可尽管这样，交了费的消费者仍然一分钱退款都没有拿到啊！这44万元“选座费”是两万多名乘客交的，中联航违反相关价格管理法规，被要求向乘客退款，这本是合情合理的事。做错事，就应该改，只要改了，还是好同志。但中联航为啥几个月都一动不动，分文不退呢？为啥不想当一名好同志呢？在他们的眼里，还有“消费者权益保护”这几个字吗？
　　或许中联航有自己的难处。这40多万元是在半年多时间里向两万多名乘客收取的，如果一个个地退，将是比较耗时费力的。不过，这麻烦是你自己找的。民航企业“自立收费项目进行收费”，在眼下就被价格管理部门视为价格违法行为。有胆子伸手要钱，擦屁股时就别嫌麻烦！
　　现在，北京市发展和改革委作出处罚决定了，44万元乘以2，将近90万元，这些钱自然进了国库。然而，那两万多名多交了钱的乘客什么也没有得到啊！谁来替咱们消费者鼓与呼呢？消协能站出来说说话吗？
　　据了解，航空公司收取“选座费”，中联航并非唯一一家，目前国内好几家航空公司都在干着同样的事。对此，消费者可以说“不”吗？价格管理部门能不能再一次出手，在未来的行政处罚中，让消费者得到真正的“实惠”？

□喻山澜