谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱

　　本报讯 （记者 颜 伟 通讯员 张文婷）“9.9元充值100元话费”，充完才发现到账的是话费抵扣券，还必须充值满一定额度才能使用一张抵扣券。面对上述情况，不少消费者直呼上当。对此，四川省成都市市场监管局提醒广大消费者，谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱。
　　近期，一些消费者向成都市市场监管局反映，在使用微信、微博以及电商平台时，常常会收到“29.9元，甚至19.9元、9.9元充值100元话费”的弹窗广告。消费者按照广告的指引充值后，得到的并非100元话费，而是总额为100元的数张5元、10元话费抵扣券，充值满100元后才能使用抵扣券，并且每月只能使用一次，要用完这些抵扣券，消费者至少需要一年的时间并充值近2000元。另一种情况是，消费者在点击弹窗广告页面上的“立即领取话费”按钮后，会弹出App下载链接，告知消费者下载并购买会员后方可收到“100元话费券”，但在消费者充值会员后才发现，话费是按月返还，一般每月返还5元，最多10元，而这些App运行一段时间后便不再提供服务，也不再返还话费。
　　据不完全统计，今年以来，全市12315投诉举报平台共收到此类投诉400余件，消费者要求商家退款，目前均已及时进行了处置。成都市市场监管局提醒广大消费者，对低价打折充值须保持理性，一定要看清充值交易规则，切勿贪图便宜而盲目地选购远低于合理市场价格的商品和服务。