黑河：双线发力守护边境城市食安烟火

　　今年以来，黑河市市场监管局立足职能、精准发力，以集中整治“百日决战”为抓手，通过常态化监管、全方位服务、法治化整治，持续规范夜市经营秩序、净化网络餐饮市场，全方位织密食品安全防护网，让边境城市烟火气更安全、更舒心。
　　该局以食品安全为核心，建立市市场监管局带班督导、辖区市场监管分局驻点值班、科室随机抽查巡查监管模式，实现夜市经营时段在岗管控、动态管控。监督摊贩全面落实进货查验制度，严查从业人员无证上岗、食材溯源不清、加工操作不规范、卫生环境差等突出问题，持续加大抽样检测力度，累计完成各类食品抽检75批次，检测结果全部合格。今年以来，共出动巡查人员900余人次，下达责令整改通知书55份，立案查处5起。督促商家规范穿戴防护用具、做到生熟分开，从源头杜绝食品安全隐患。同时，为夜市商家免费发放口托、口罩、手套等防疫保洁物资数千件，引导商家养成规范经营习惯，夯实食品安全主体责任。
　　在经营秩序方面，该局全面推行中俄双语明码标价制度，实现夜市268家经营主体标价全覆盖，杜绝虚高定价、价格欺诈、不明码标价等乱象。同步强化计量器具监管，对夜市在用电子秤等设备逐一开展检定校准，累计检定校准计量器具106台件，现场整改计量误差问题7个。立案查处“三无”产品、假冒伪劣商品等违法案件6起，有效震慑各类经营乱象。
　　该局实现监管服务关口前移，设立“一站式”服务站，提供投诉受理、纠纷调解、法律咨询等服务。结合跨境消费实际，创新涉外维权模式，开通专属微信维权渠道，配备专业俄语接线维权人员，建立闭环涉外维权机制。目前已受理消费咨询1200余人次，现场化解消费纠纷30余起。同时深入开展普法宣传，对268个摊位、586名从业人员开展“送法上门、普法入摊”服务，常态化发布涉外消费风险提示。
　　针对网络餐饮监管短板，黑河市出台入网餐饮食品安全联合处置工作机制，打通监管与平台信息壁垒，破解商户屡查屡犯、惩戒力度不足等难题。通过监管推送问题线索、平台分级差异化管控的联动模式，对问题商家实施分等级线上约束处置。目前已联合主流外卖平台开展3批次专项整治，对46家问题入网餐饮商家实施线上管控，构建起“监管督导、平台共治、闭环整改”的网络餐饮监管新格局。