福州发布合规提示

告别“关不掉”的扫码缴费页面广告
《中国市场监管报》(2026年07月13日 A2 版)

  本报讯(记者 陈长飞)7月3日,福建省福州市市场监管局发布《扫码缴费页面广告发布行为合规提示》(以下简称《提示》),对全市停车场、餐饮门店、商超卖场、交通枢纽、医院、景区等各类场所进行全面规范,净化支付界面。
  《提示》明确,以弹出形式发布的广告,必须设置显著、易于辨识的关闭标志,确保用户“一键关闭”,关闭标志应位置明显、大小适中、色彩对比鲜明,足以引起消费者注意。严禁出现无关闭标志、需倒计时后方可关闭、关闭标志虚假或隐蔽、需两次及以上点击方可关闭、关闭后重复弹出干扰正常操作等情形。广告布局不得遮挡缴费金额、收款二维码、操作指引等关键信息,严禁在用户关闭广告后暂停或终止提供停车缴费服务,切实保障消费者顺利完成支付的权利。
  《提示》对广告内容与标识提出具体要求,商业广告须具备明确的可识别性,必须在广告区域显著位置清晰标注“广告”字样,不得使用“推荐”温馨提示”“特别关注”等模糊性词语替代;广告用语应以国家通用语言文字为基本规范,符合社会主义核心价值观及社会公序良俗。
  在禁止欺骗误导与强制跳转方面,《提示》强调,不得通过伪造系统更新、软件报错、安全清理、缴费通知等提示弹窗,伪造控件样式,虚构红包、奖励、优惠等福利承诺,以及其他变相方式欺骗、误导用户点击广告;不得滥用技术手段强制跳转、关联启动、强制关注、要求下载App等,变相强制消费者观看广告或完成额外操作。
 

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